Le Magic Pass est valable du 1er mai de l’année d’achat au 30 avril de l’année suivante, quelle que soit la date à laquelle vous l’achetez. Par exemple, un abonnement acheté en octobre 2026 est valable du 01.05.2026 au 30.04.2027.

Non. Le Magic Pass ne se renouvelle pas automatiquement. Vous devez passer une nouvelle commande chaque année. Vous recevrez une nouvelle carte physique par courrier.

Sur le plan technique, les bornes d'accès présentes dans nos stations partenaires ne sont pas équipées d'une quelconque technologie de "dématérialisation". Seule la nouvelle puce RFID présente physiquement sur les nouvelles cartes de forfaits permettent de valider l'accès à ces bornes. Ainsi le QR-code présent sur les abonnements Magic Pass ne suffirait pas à accéder à nos stations partenaires.

L’option ski de printemps permet d’accéder aux stations Magic Pass encore ouvertes entre mars et le 30 avril, pour les clients qui ne dispose pas encore de Magic Pass pour la saison en cours. Elle est disponible sur magicpass.ch en fin de saison uniquement au moment de l’achat du nouveau Magic Pass.

Non, les thermes ne sont pas inclus dans le Magic Pass standard. L’option Bains est une option payante qui donne accès aux établissements thermaux partenaires. Elle peut être ajoutée à tout moment depuis votre compte client sur magicpass.ch, sous « Mes commandes ». Attention : le prix de l’option augmente en cours de saison.

Oui. Connectez-vous à votre compte client sur magicpass.ch, allez sous « Mes commandes » et ajoutez l’option au(x) abonnement(s) de votre choix. Le paiement s’effectue immédiatement et l’option bain est toute suite valide et chargée sur votre Magic Pass (vous ne recevrez pas de deuxième carte).

L’option Bains donne droit à 1 entrée unique par jour et par établissement thermal. Si vous souhaitez accéder à un deuxième établissement le même jour, cela est possible uniquement 5 heures après la première entrée.

Le Magic Pass donne accès à plus de 100 stations en Suisse, France et Italie. La liste complète et à jour est disponible sur magicpass.ch.

Le Glacier 3000 et le Metro Alpin de Saas-Fee font parties du réseau, mais uniquement en hiver (1er novembre – 30 avril). Pour les destinations d’été (randonnée, VTT), une liste spécifique est également disponible sur le site.

Oui, le Magic Pass est valable toute l’année dans les destinations qui ouvrent leurs remontées mécaniques en été (randonnée, VTT). Le transport du vélo est inclus dans le forfait. La liste des destinations estivales est disponible sur le site Magic Pass - plus de 100 stations de ski à découvrir - inclus été 2026.

BeMagic est le programme de fidélité réservé aux détenteurs d’un Magic Pass. À chaque journée de ski, challenge relevé ou achat chez un partenaire, vous accumulez des points appelés « Magics ». Ces Magics sont convertibles directement en argent (cashback) sur votre compte bancaire. L’inscription est gratuite et se fait uniquement via l’application mobile Magic Pass.

Oui, totalement gratuit. L’inscription ne coûte rien. Il vous suffit de posséder un Magic Pass valable, de télécharger l’application Magic Pass et de créer un compte.

Oui, BeMagic est exclusivement réservé aux détenteurs d’un Magic Pass valable. Sans Magic Pass, vous ne pouvez pas vous inscrire au programme.

L’inscription se fait en 4 étapes simples :

1. Téléchargez l’application Magic Pass (iOS ou Android).

2. Connectez-vous avec votre compte Magic Pass que vous utilisez pour vous connecter à www.magicpass.ch. Si vous n’avez pas encore de compte, créez-en un en scannant votre Magic Pass (utile notamment si quelqu’un d’autre a passé la commande de votre Magic Pass à votre place).

3. Ajoutez vos informations bancaires : saisissez votre IBAN (pour recevoir vos Cashback) et enregistrez votre carte de crédit (pour pouvoir commencer à récolter des points) dans l’app.

4. Activez les notifications push pour pouvoir déclencher vos cashbacks.

Il faut d’abord enregistrés une carte de crédit puis vous pourrez ensuite insérer carte de débit et comptes TWINT.

Ne sont pas acceptés : paiements via Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay ou montre connectée.

Vous devez payer physiquement au terminal avec le moyen enregistré dans l’app (avec ou sans contact).

Vous pouvez quitter le programme à tout moment en supprimant tous vos moyens de paiement de l’application, ou en supprimant votre compte. Attention : lors de votre sortie du programme, les Magics restants sur votre compte sont perdus et ne peuvent pas être récupérés.

Il existe trois façons de gagner des Magics :

1. Utilisation du Magic Pass : 20 Magics à chaque première utilisation journalière de votre pass (hiver et été), quelle que soit la station visitée.

2. Achats chez les partenaires BeMagic : minimum 1 Magic par CHF dépensé, avec votre moyen de paiement enregistré. Certains partenaires offrent jusqu’à 5× plus de Magics.

3. Challenges : nombre de Magics indiqué dans la description de chaque défi, à chaque challenge validé dans l’app.

L’offre de base est de 1 Magic par CHF dépensé. Chaque partenaire peut décider d’offrir plus : 2×, 3×, 4× ou jusqu’à 5× plus de Magics. Consultez la section « Offres » de l’application pour découvrir les offres du moment.