Häufig gestellte Fragen

Falls Sie ein Verlust, Diebstahl oder Nicht Erhalt Ihres Magic Pass zu melden haben, empfehlen wir Ihnen sich an eine der Kassen unserer Partnergebiete zu wenden (ausserhalb Glacier 3000). 

Unter Vorweisung Ihres Identitätsausweis wird Ihnen ein neues Abo ausgestellt. Diese Dienstleistung kostet jedoch CHF 40.-/Abo. 

Die Blockierung und Neuaustellung Ihres Magic Pass benötigen rund 15 Minuten. Bitte sehen Sie die notwendige Zeit vor. 

Die Option Glacier 3000 (VD) Schneegarantie ermöglicht Ihnen den Zugang zum Gebiet Glacier 3000 ab 3. November 2018 bis 5. Mai 2019.

Diese Option ist für ein Zuschlag von CHF 400.- pro Erwachsener und  CHF 200.- pro Kind erhältlich.

Wenn Sie wünschen, diese Option kaufen.  Bitte gehen Sie direkt am Schalter der Station Glacier 3000.

Die Partnergebiete von Magic Pass 2 sind folgende :

  • Tramelan
  • Bugnenets – Savagnières
  • Crêt-du-Puy
  • Schwarzsee*
  • Jaun*
  • La Berra*
  • Charmey*
  • Moléson*
  • Rathvel
  • Les Paccots
  • L’Abbaye
  • L’Orient
  • Le Brassus
  • Les Pléiades
  • Les Rochers-de-Naye
  • Leysin*
  • Villars – Gryon*
  • Les Diablerets
  • Les Mosses
  • Lécherette
  • Les Marécottes*
  • Ovronnaz*
  • Mayens de Conthey
  • Anzère*
  • Crans-Montana*
  • Vercorin*
  • St-Luc / Chandolin*
  • Nax
  • Grimentz – Zinal*
  • Evolène*
  • La Forclaz
  • Arolla
  • (Glacier 3000)

    * Destinationen, die auch im Sommer geöffnet sind

Sie haben ein Abo bestellt bei dem sich ein Fehler eingeschlichen hat?  Kommunizieren Sie uns die Änderung(en) und Ihre Bestellnummer per Mail an: info@magicpass.ch.

Für jede Änderungsanfrage werden administrative Gebühren von CHF 40.-/Abo erhoben. Die bereits ausgestellten Abos werden blockiert und es werden neue Karten ausgestellt und Ihnen per Post zugestellt. 

Die Produkte der Marke Magic Pass sind nur bei Ihrer Online-Bestellung erhältlich! Sie haben sie nicht bestellt? Keine Panik, die Artikel sind ab Dezember 2018 in unseren Partnersgeschäften im Verkauf. 

Auf des website ist die Zahlung nur mit Kredikarte (MasterCard und Visa oder durch die Anwendung twint) möglich.

 

Mit Magic Pass wird keine Versicherung geliefert; diese wird Ihnen demzufolge nicht angeboten. 

Wir empfehlen mit Ihrer Privatversicherung in Kontakt zu treten und abzuklären was von dieser gedeckt wird.

 

 

 

In erster Linie können Sie die Bestellung nur von Zuhause auf unserer Internetseite www.magicpass.ch durchführen.

Später haben Sie die Möglichkeit Magic Pass auch an den Kassen der Bergbahnen zu beziehen.  Dies jedoch erst ab Öffnung für die Sommersaison.  Wir möchten Sie daran erinnern, dass der Preis je nach Vorrat ansteigt und dass der Kauf an der Kasse der Bergbahnen vielleicht nicht mehr zum ursprünglichen Preis möglich ist!

Um eine Bestellbestätigung zu erhalten, klicken Sie bitte auf den Link den Sie automatisch per E-Mail erhalten haben. Sie können somit Ihren Kaufbeleg im PDF-Format herunterladen. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihre "Spam" Inbox bevor Sie uns kontaktieren. 

Es ist durchaus möglich ein Magic Pass als Geschenk zu bestellen. Sie können die Bestellung wie gewohnt auf unserer Internetseite durchführen und den Namen, Vornamen und Geburtsdatum der Person, der Sie dieses originelle Abo schenken möchten, angeben. 

Bei Doppelbestellung wird das System eine Nachricht anzeigen, was bedeutet, dass die Person bereits ein Magic Pass besitzt. 

Ein Magic Pass für Kinder unter 6 Jahre ist nicht notwendig und daher nicht verfügbar. Sie haben Gratis Zugang zu unseren Partnergebieten. Es muss jedoch am Schalter der Bergbahn ein Ticket bezogen werden.  

Kinder mit Geburtsjahr zwischen 2003 und 2012 werden als zahlpflichtige Kinder betrachtet.

Ab 16 Jahren wird der Preis für Erwachsene angerechnet.  

Der erste Preis für ein Magic Pass Erwachsene beträgt CHF 399.- und für ein Magic Pass Kinder  CHF 269.-. Die Preise werden schrittweise und periodisch, je nach Vorrat, erhöht.

Warum diese Preiserhöhung im Vergleich zum letzten Jahr? Unser neues Angebot ist im Sommer und im Winter gültig. Zudem stehen Ihnen fünf weitere Gebiete im Angebot.